ИП Хахалин А.С. – Социальное обслуживание

Об организации

На данный момент в организации работают 6 сотрудников, в том числе 5 социальных работников и 1 заведующая отделением. Услуги получают граждане пожилого возраста и инвалиды, признанные нуждающимися в социальном обслуживании на основании индивидуальной программы предоставления социальных услуг.

Организована работа оценки качества предоставления социальных услуг: осуществляется контроль за работой социальных работников, проверка тетрадей социального работника, контроль за ведением текущей и отчетной документации. Благодаря этой работе было достигнуто повышение качества обслуживания, что подтверждается отсутствием жалоб и наличием многочисленных благодарностей, которые клиенты высказывают и оставляют письменно.

За короткий период работы организации в адрес руководства поступают благодарности в письменной и устной форме.

Материально-техническое обеспечение: офисное помещение оснащено компьютером с доступом в Интернет. Помещения оборудованы с учетом безбарьерной среды для доступа инвалидов.

Деятельность, подлежащую лицензированию, ИП ХАХАЛИН А.С. не осуществляет. Предписания органов государственного контроля в сфере социального обслуживания отсутствуют.

Директор: Хахалин Алексей Сергеевич

Адрес: 607102, Нижегородская область, г. Навашино, ул. Калинина, д. 5

Телефон: 8 910 796-53-75

E-mail: swecana1985@yandex.ru

Адреса отделений:

Отделение социально-бытового обслуживания на дому, г. Навашино – Нижегородская обл., г. Навашино, ул. Калинина, д. 5; заведующий – Хахалина Светлана Станиславовна, 8 910 796-53-75, swecana1985@yandex.ru

Социальное обслуживание

Категории Как предоставляется Документы Виды услуг Очередность Онлайн

Социальное обслуживание на дому включает в себя деятельность по предоставлению социальных услуг получателям, направленную на улучшение условий их жизнедеятельности при сохранении пребывания получателей в привычной благоприятной среде – месте их проживания.

Категории граждан, имеющие право на обслуживание на дому:
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Нижегородской области, беженцам из числа:

граждан пожилого возраста (женщины старше 60 лет, мужчины старше 65 лет);
инвалидов;
детей и детей-инвалидов, членов их семей.

Предоставление социальных услуг на дому:
Социальные услуги на дому предоставляются получателям в соответствии с индивидуальными программами и на основании договора. Социальные услуги предоставляются на основании:

заявления получателя социальных услуг или его законного представителя к поставщику социальных услуг;
индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком и получателем или его законным представителем.

Заявление о предоставлении социальных услуг подается гражданином лично или его законным представителем по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 28.03.2014 г. № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг».

К заявлению прилагаются следующие документы:

копия документа, удостоверяющего личность получателя социальных услуг (представителя);
копия документа, подтверждающего полномочия представителя (при обращении представителя);
действующая ИППСУ установленной формы с решением комиссии о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании;
заключение уполномоченной медицинской организации об отсутствии или наличии противопоказаний, при которых может быть отказано (в том числе временно) в предоставлении социальных услуг, по форме, утвержденной приказом Минздрава РФ от 02.05.2023 г. № 202н;
согласие (несогласие) на обработку персональных данных (ст. 6 ч.1 п.4 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»).

По своему желанию получатели социальных услуг (их представители) могут представить и иные документы, которые, по их мнению, имеют значение для принятия решения о предоставлении социальных услуг на дому.

Социальные услуги предоставляются с даты заключения договора. Социальные услуги на дому оказываются по месту проживания получателей в привычной благоприятной среде – то есть на дому.

Основанием для отказа (в том числе временного) в предоставлении социальных услуг на дому может являться наличие медицинских противопоказаний. Перечень таких противопоказаний утвержден приказом Минздрава РФ от 02.05.2023 г. № 202н.

Виды социальных услуг, предоставляемых на дому:

1. Социально-бытовые

Направлены на поддержание жизнедеятельности получателей услуг в быту:

покупка за счет средств получателя и доставка на дом продуктов питания, товаров первой необходимости, средств гигиены, ухода, книг, газет, журналов;
содействие в доставке, установке, ремонте бытовой техники и санитарно-гигиенического оборудования через торговые и сервисные службы за счет заказчика;
помощь в приготовлении пищи, мытье посуды;
оплата за счет средств получателя жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
сдача за счет средств получателя вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная доставка;
покупка за счет средств получателя топлива (при печном отоплении, отсутствии центрального водоснабжения), топка печей, обеспечение водой;
содействие в организации ремонта жилых помещений через специализированные организации за счет средств заказчика;
обеспечение кратковременного присмотра за детьми (не требующего специальных знаний и медподготовки);
сопровождение к врачу;
предоставление гигиенических услуг лицам, не способным самостоятельно осуществлять уход за собой;
помощь в приеме пищи (кормление);
уборка жилых помещений;
отправка за счет средств получателя почтовой корреспонденции;
содействие в получении транспортных услуг за счет средств получателя, если по состоянию здоровья ему противопоказано пользоваться общественным транспортом;
содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии родственников у умершего либо их отказе заниматься погребением).

2. Социально-медицинские

Направлены на поддержание и сохранение здоровья получателей:

выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья (контроль за приемом лекарств и др.);
систематическое наблюдение за получателями социальных услуг;
проведение занятий по обучению здоровому образу жизни;
содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
содействие в госпитализации нуждающихся в медицинские организации;
содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами, медицинскими изделиями и техническими средствами ухода и реабилитации;
содействие в получении стоматологической помощи;
содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи.

3. Социально-психологические

социально-психологическое консультирование;
психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжело больными получателями услуг;
социально-психологический патронаж.

4. Социально-педагогические

обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжело больными получателями услуг;
организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности;
социально-педагогическая коррекция.

5. Социально-трудовые

проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
оказание помощи в трудоустройстве;
организация помощи в получении образования и/или квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями;
консультирование по вопросам самообеспечения.

6. Социально-правовые

оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
оказание помощи в получении юридических услуг;
консультирование по вопросам защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг в сфере социального обслуживания, а также по вопросам установленных мер социальной поддержки.

7. Повышение коммуникативного потенциала

обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации;
проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах;
оказание помощи в обучении навыкам активного долголетия.

8. Срочные социальные услуги

Предоставляются незамедлительно при возникновении экстренной необходимости.

Предоставление социальных услуг осуществляется:

во внеочередном порядке (в первую очередь):
- инвалидам Великой Отечественной войны;
- участникам Великой Отечественной войны и приравненным к ним лицам;
- инвалидам боевых действий; членам семей погибших (умерших) инвалидов боевых действий.
в первоочередном порядке:
- ветеранам Великой Отечественной войны (за исключением граждан, указанных в пункте 1);
- инвалидам I группы;
- одиноким гражданам старше 80 лет;
- ветеранам боевых действий; членам семей погибших (умерших) ветеранов боевых действий; участникам специальной военной операции по демилитаризации и денацификации Украины, не являющимся ветеранами боевых действий.

Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании в Нижегородской области теперь возможно оформить онлайн. Нижегородцы могут подать документы на получение 35 мер социальной поддержки в электронном виде – оформить онлайн-заявку на их предоставление можно через региональный портал «Госуслуги». Это нововведение делает подачу заявлений более удобной, простой и доступной, особенно для маломобильных граждан.

Подробнее о признании гражданина нуждающимся в обслуживании: онлайн-сервис на региональном портале Госуслуг.

Тарифы

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, за плату или частично за плату. Решение об условиях оказания принимается на основании представляемых получателем (или его представителем) документов с учётом среднедушевого дохода получателя социальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в Нижегородской области, а также тарифов на социальные услуги. Расчёт среднедушевого дохода производится на дату обращения и осуществляется на основании документов (сведений) о составе семьи, доходах членов семьи или одиноко проживающего гражданина и принадлежащем им (ему) имуществе на праве собственности.

Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно:

несовершеннолетним детям;
лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооружённых межнациональных (межэтнических) конфликтов;
инвалидам Великой Отечественной войны;
участникам Великой Отечественной войны;
инвалидам боевых действий;
лицам, награждённым знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
лицам, награждённым знаком «Житель осаждённого Севастополя»;
лицам, награждённым знаком «Житель осаждённого Сталинграда»;
лицам, работавшим в период ВОВ на объектах ПВО/МПВО, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в тыловых границах действующих фронтов, оперативных зонах действующих флотов, на прифронтовых участках ж/д и автодорог, а также членам экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале ВОВ в портах других государств.

Независимо от среднедушевого дохода услуги предоставляются бесплатно одиноким ветеранам Великой Отечественной войны, проживающим в сельских населённых пунктах, из числа лиц, проработавших в тылу в период с 22.06.1941 по 09.05.1945 не менее 6 месяцев (кроме работы на временно оккупированных территориях СССР), либо награждённых орденами/медалями СССР за самоотверженный труд в период ВОВ.

Если на дату обращения среднедушевой доход получателя ниже или равен предельной величине, установленной законодательством Нижегородской области, социальные услуги предоставляются бесплатно. За плату (или частично за плату) — при превышении такой величины.

Размер ежемесячной платы рассчитывается на основе тарифов, но не может превышать 50% разницы между величиной среднедушевого дохода и предельной величиной дохода для бесплатного предоставления услуг (ч. 5 ст. 31 Федерального закона № 442-ФЗ).

Льготы при оплате услуг на дому устанавливаются:

для лиц, приравнённых к инвалидам и участникам ВОВ; родителей, супругов погибших (умерших) инвалидов/участников ВОВ и ветеранов боевых действий — 75% от установленной суммы платы;
для лиц, проработавших в тылу в период 22.06.1941–09.05.1945 не менее 6 месяцев (кроме работы на временно оккупированных территориях), либо награждённых орденами/медалями СССР за самоотверженный труд — 50%;
для граждан, подвергшихся воздействию радиации (в т.ч. получивших/перенёсших лучевую болезнь или ставших инвалидами вследствие радиационных аварий); ветеранов труда; ветеранов военной службы; родителей, супругов военнослужащих, погибших (умерших) при прохождении службы — 25%;
для одиноких и одиноко проживающих супружеских пар (если оба получают услуги на дому) — 25% для каждого супруга;
для двух и более совместно проживающих граждан, признанных нуждающимися в услугах на дому — 25% для каждого гражданина.

Приказ о тарифах (PDF)

Документы

«Правила поведения граждан при социальном обслуживании на дому»

Социальное обслуживание на дому осуществляется путем предоставления социальных услуг на основании договора, заключённого в соответствии с действующими нормативными правовыми актами Российской Федерации и Нижегородской области.

1. При получении социального обслуживания на дому:

1.1. Граждане имеют право на:

информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;
выбор вида и объёмов оказываемых социальных услуг;
уважительное и гуманное отношение;
конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании социальных услуг;
отказ от предоставления социальных услуг, в том числе на определённый срок (в письменной форме);
информирование о нарушении договорных обязательств или некорректном поведении сотрудника при оказании социальных услуг;
защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.

1.2. Граждане обязаны:

представлять достоверную и исчерпывающую информацию, необходимую для осуществления социального обслуживания;
соблюдать условия заключённого договора;
формировать заказ на покупку товаров и услуг не позднее дня, предшествующего дню планового посещения;
своевременно обеспечивать социального работника денежными средствами для приобретения товаров и услуг;
находиться дома в дни планового посещения либо заранее (за 1–2 дня) оповещать социального работника/руководителя о планируемом отсутствии;
обеспечивать беспрепятственный доступ социального работника в установленное время;
создавать условия, исключающие опасность для жизни и здоровья работников;
поддерживать санитарное состояние жилища и соблюдать правила личной гигиены;
соблюдать общепризнанные нормы поведения; самостоятельно содержать домашних животных;
уважительно относиться к социальному работнику;
в дни планового посещения не находиться в состоянии опьянения/под воздействием веществ (кроме назначений врача);
не использовать нецензурную брань, не применять физическое насилие и иные действия, унижающие достоинство.

В случае неисполнения обязанностей Исполнитель письменно уведомляет гражданина о возможных последствиях. При повторном нарушении Исполнитель вправе расторгнуть договор о предоставлении социальных услуг на дому. При отказе от обслуживания, способном повлечь ухудшение состояния, гражданину (или представителю) доводится информация о последствиях принятого решения.

Статистическая информация

По состоянию на 1 октября 2025 г. количество получателей социальных услуг и укомплектованность штатом для предоставления социальных услуг составляет: 51 человек.

Форма обслуживания: на дому. Количество получателей социальных услуг по указанной форме – 42 человека.

Должность	Штатных единиц	Занято (ед.)
Директор	1	1
Заведующий отделением	1	0,5
Бухгалтер	1	0,5
Специалист по социальной работе	28	3,5
Делопроизводитель	1	0
Всего	32	5,5

Число получателей (всего)	За счёт бюджета (бесплатно)	За полную плату	За частичную плату
42	17	0	25

Количество свободных мест для приёма получателей социальных услуг в форме социального обслуживания на дому: 260.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ХАХАЛИН АЛЕКСЕЙ СЕРГЕЕВИЧ